本片主要讲述了在当今高楼密起的社会，发生了一起人为疏忽而引起的大火。作为主人翁的阿强、思乐在接触到亲人大军的工作方式之后，先是埋怨、不解。后来慢慢被其精神所感，冰释前嫌，合力逃出生天的故事。故事由阿强做消防员经历的感叹开始：“意外不等人，时刻都要准备做到最好。”一场大火生死考验下的众生百态开始上演。
一生心血、难割舍
由金巧巧饰演的油漆店老板娘，在火起时不甘心一腔心血付诸一炬，企图抢救。结果，在火势加大的情况下，失去了伴侣。虽然最后找到了其女儿，但其结尾怎不令人叹息？
挽救损失，人之常情。当一个人辛辛苦苦打拼了半辈子，好容易有了自己一份基业，有美好未来憧憬之时，却有人要夺去你的一切。是人，总要奋起反抗一把。这样的事情电视新闻已经报道了太多。逃出火场却折回，原因不是拯救亲人，而是钱财。当然，如果你是周大福的老板，你自然不用这么做，因为真金不怕火炼嘛！损失不会太大。只是我们大多数人不是以此谋生，一场灾难，就会让你重归于零。不过，若你觉得重头开始的艰辛让你没勇气活下去的话，请想一想，你的亲人没有你，他们怎样活？
角色互换，将心比心
镜头1：“阿强，你帮我照顾思乐，我这里有许多伤者需要救援，晚点到你那边。”
镜头2：大军与钻石加工坊杀人者共陷险境，“我把绳子扔给你，你要接住，然后抓紧绳子，我拉你上来。”
镜头3：漆黑、空洞的电梯槽内、沉重的电梯厢下方。为了所有人的一线生机，大军承担断缆、使电梯下降的任务。面对妻子来自对讲机的急切询问，报以无声的回答……
这三个片段，相信很多人和我一样，内心感到非常矛盾，但又非常钦佩大军的胸襟。在生死关头，还处处想着他人。而他的这种觉悟，早在四年前与舅舅的交谈，表述自己立场时就已表现出来。可能你会说，这是他的职责，是他应尽的义务。但我觉得，大军做的一切，已经超出他的职责范围。他本可不去理会财迷心智的杀人犯，自己脱身；本可撤离火场，等待增援，却冒险处理化学品……
再者说，这场大火的始作俑者：冷气维修工、私藏化学品的租户，又尽到了他们的义务？一场滔天大火的扑灭，是多少消防战士用血、用汗泼熄的。一人的过错，要用一帮人的付出来补救。工资相差无几，不同工作环境的我们是否应该做些什么？让多点时间属于消防员自己。
在21世纪的今天，人类已越来越密不可分。高楼的林立，科技的覆盖已将我们牢牢绑在一起。个人的独立已不可能，有如剧里的结尾，众人在获救后，直至看见漂流而出防火盔的主人也安全逃出后，才真正展露出重生的喜悦。所以，为了自己，也为了他人，请规范自己的行为，提高消防意识。